據(jù)《愛爾蘭獨(dú)立報(bào)》報(bào)道，盡管索賠大幅下降，但保費(fèi)率卻開始再次攀升，保險(xiǎn)公司被指責(zé)“欺騙公眾和政客”。商界和社區(qū)團(tuán)體批評保險(xiǎn)業(yè)未將由于傷害索賠支付額減少所節(jié)省的大量資金返還給消費(fèi)者。個人傷害評估委員會（PIAB）去年的裁定的索賠金額為16年來最低，僅為1.41億歐元。愛爾蘭消費(fèi)者協(xié)會指責(zé)保險(xiǎn)行業(yè)“欺騙”客戶，并聲稱其在牟取暴利。盡管去年的索賠額創(chuàng)16年新低，但據(jù)中央統(tǒng)計(jì)局的最新數(shù)據(jù)，汽車保險(xiǎn)費(fèi)用卻在上升。10月份的數(shù)據(jù)顯示，與去年相比，汽車保費(fèi)上漲了0.8%，這與過去幾年汽車保費(fèi)下降的情況相反。企業(yè)也反映，他們繼續(xù)承受著天價保險(xiǎn)費(fèi)的困擾。與2020年相比，傷害賠償?shù)钠骄鶅r值下降了35%。PIAB表示，自2019年以來賠償索賠的成本顯著下降，收到的索賠數(shù)量大幅減少，平均賠償金額也大幅下降。PIAB首席執(zhí)行官Rosalind Carroll表示，這些因素應(yīng)該會導(dǎo)致保費(fèi)降低。消費(fèi)者協(xié)會和保險(xiǎn)改革聯(lián)盟對索賠水平大幅下降的消息表示憤怒，稱這沒有反映在保險(xiǎn)費(fèi)率上。消費(fèi)者協(xié)會主席Michael Kilcoyne批評保險(xiǎn)業(yè)“欺騙和牟利”，并質(zhì)疑其何時能對保單持有人公平。代表愛爾蘭保險(xiǎn)行業(yè)的行業(yè)協(xié)會Insurance Ireland反駁稱汽車保費(fèi)并未上漲，并強(qiáng)調(diào)愛爾蘭政府推出的各種改革使這里的消費(fèi)者享有歐洲最低汽車保費(fèi)之一，但公眾和政治家仍對保險(xiǎn)公司的行為表示不滿。Insurance Ireland還指出，自2017年以來，汽車保費(fèi)已下降約40%。該行業(yè)代表團(tuán)體還強(qiáng)調(diào)，10月份保費(fèi)輕微上漲0.8%，反映了汽車維修成本的通脹壓力，與過去六年的顯著降幅相比，這一增長微不足道。他們還指出，截止到今年10月，這一增幅也優(yōu)于英國同期29%的增幅，“關(guān)于保險(xiǎn)公司‘欺騙’愛爾蘭客戶的指控根本不屬實(shí)?！?